O site da Gran Burguer é principalmente informativo e direciona o visitante para canais externos de atendimento e pedido. Não vendemos dados pessoais e buscamos tratar apenas as informações necessárias para atendimento, segurança e funcionamento do site.
Quem é responsável pelos dados
Para os dados tratados diretamente por este site, a Gran Burguer atua como responsável pelas decisões relativas ao tratamento, na medida aplicável. Nosso canal de contato para assuntos de privacidade é contato@granburguer.com.br.
Quais dados podem ser tratados
Dependendo da forma como você interage conosco, podemos tratar informações fornecidas voluntariamente, como nome, telefone, e-mail e conteúdo de mensagens enviadas por canais de atendimento.
A infraestrutura de hospedagem também pode registrar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, data e horário do acesso, navegador, dispositivo e registros de requisição.
Para que usamos essas informações
Os dados podem ser utilizados para responder contatos, facilitar o atendimento, direcionar pedidos aos canais oficiais, prevenir abusos, manter a segurança e disponibilidade do site, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.
O tratamento é realizado conforme a hipótese legal aplicável a cada situação, como procedimentos relacionados a contrato ou pedido, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento quando ele for exigido.
Compartilhamento e serviços de terceiros
Podemos utilizar fornecedores necessários para hospedagem, segurança e funcionamento do site. O site também contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e a plataforma de cardápio/pedidos. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a ser regido também pelas políticas próprias de cada plataforma.
A Gran Burguer não utiliza este site com a finalidade de comercializar dados pessoais.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, quando cabível, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação, revogação de consentimento e outras medidas previstas em lei.
As solicitações serão avaliadas de acordo com a natureza do pedido, a identidade do titular e as obrigações legais de conservação eventualmente aplicáveis.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do site para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas ou para cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.
Como falar conosco
Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@granburguer.com.br. Para facilitar a análise, informe no assunto “Privacidade / LGPD”.
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A data da versão mais recente será sempre indicada no início desta página.